2021年5月28日金曜日

5月27日。大分市他 屋根工事を終えたお客様より 嬉しいお声が届いています。

 







工事を終えたお客様のお声。

私たちがとても大切にしているものです。

弊社へお問い合わせいただいたご縁。

 『急な雨漏り、、どこに頼もうかな、、』

 『そろそろ屋根の葺き替えを考えているけど、、いくらぐらいかかるの?何社か相見積もりをとってみよう』

 『30年以上、点検したことないから一度相談してみよう』

等々。。。

お客様それぞれのお悩みや思いがあって、数ある業者の中から、ふじの瓦店を選んでくださったことがとても有難いです。

工事を任せていただいた以上、お客様にガッカリされるようなことは絶対にしない!!

『想像以上に良かった!!』と言われるように、チームみんなが同じ思いで動いています。

どうしても天候により予定が変わってしまったり、工期が長引いたり、、という事も起きてしまい、お客様にご迷惑をかけてしまう事もあります。

しかし、お客様が不安にならないように努めるのが私たちの役割。

コミュニケーションをしっかり取りながら進めていきたいと思います。

2021年5月24日月曜日

5月24日。雨です。工務はサポートを強化。



 

今日も朝から雨が降り続き、、

現場はストップです。

その間、工務スタッフは

着工スケジュールの調整と準備を行っております。


お客様との工事日程調整に始まり

足場設置日、設置場所

各現場主任への確認事項

ご近隣のご挨拶まわり

などなど。


工事指示書を作成して現場チームと情報共有。

注意事項なども踏まえ、安全に効率よく現場作業が行えるようにサポートしております。




2021年5月23日日曜日

5月23日。雨の止んだ合間に。

 大分市 光吉台 他 屋根工事

大分市 勢家 他 外壁工事

大分県内 各地にて 雨漏り点検等、行っております。


この時期は毎年、天気との戦い!ではなく。。

いかに、仲良くできるか?

のような気がしています。

急な雨、、、

かと思いきや、予報では雨なのに

急に晴れたり、、、

『やられた〜』となりがちですが

そんな時も慌てず、冷静に判断。

相手は自然。

任せるしかありません。

それに雨は悪いことばかりじゃない。

雨の恵みの大切さも十分知っている。

私(藤野嫁)は実は昔から雨が好き、、

マイナスイオン浴びてる感じが好きです。

それと『雨音』もすごく落ち着きます。

自然との共存。大切ですね。







2021年5月22日土曜日

5月22日。大分市 各地にて 屋根工事 外壁工事中。

 









異例の早さでの梅雨入りにより、現場も内部もスケジュール調整に奮闘した一週間。

しかし!慌てることなく。。

一軒一軒の工事をしっかり確実に。

お客様の不安を取り除くことを一番に動いております。

この一週間は

大分市 牧 屋根葺き替え工事中

大分市 光吉台 屋根葺き替え工事中

大分市 佐野 屋根葺き替え工事中

大分市 新川 外壁張り工事中

大分市 ふじが丘 屋根葺き替え 外壁塗装 雨樋交換 【完工】

大分市 三ヶ田町 外壁塗装 足場設置

を行いました。

お問い合わせとしましては雨漏り被害のお家も多く、、

大分市内 各地 順次訪問させて頂いております。

お客様がどんな不安を抱えているのかはもちろんですが、それだけでなく。。

そのお家お家のご事情や、お家やご家族に対するお想い、これからの住まい方、、ご希望、、

工事のことだけでなく費用の問題などもあります。

職人・工務・事務。いろいろな角度から、私たちに何ができるのか?を考えます。

そしてお客様と一緒に方向性を決めていけたらいいな、、と思います。

最近では、息子さんや娘さんからご依頼が特に増えています。

『実家の雨漏りが心配』

『実家の屋根材が剥がれていて飛びそう』

『両親は一度も屋根点検していないから』

等々、、

ご両親のことを心配される温かいご依頼。

何かお力になれたら、、と最善策を考えます。

単純に『修理すれば良い』『葺き替えれば良い』というものでなく、、


よく耳にする言葉になってしまいますが

『お客様に寄り添う仕事』をしたいと思っています。

弊社は、お仕事のご依頼をいただくのは

ほとんどが個人のお客様。

もちろん、工務店様やリフォーム会社様からのご依頼もいただきますが

どんな場合も『コミュニケーション』を大切にしています。

『ふじの瓦に依頼して良かった!』

と、思ってもらえるようにチームみんなで尽力します!



2021年5月21日金曜日

5月21日。大分市光吉台 屋根葺き替え工事






梅雨に入り、、雨が続きましたが
本日、雨が止んでいるうちに。
メンバー総動員で屋根葺き替え工事、着工致しました!!

大分市光吉台にて。

古瓦・土を降ろすど、下地が見えてきます。
これまで見えなかった場所が見えるようになる、、

弊社では工事中もしっかり写真を撮りお客様に見ていただくことで
『見えない不安を見える安心に』変えることが私たちの役割と思っています。

雨漏りは特に不安も大きく、、
下地がどうなっているのか?また工事によって、どう変わったのか?と、安心を手に入れていただけたら嬉しい限りです。

2021年5月20日木曜日

5月20日。雨漏りの原因と対処法について 勉強会

 





本日も雨のため、現場はお休みとなりました。

雨漏り相談・お問い合わせ、屋根修理、屋根葺き替えのご依頼につきまして、引き続き 大分市内より頂いております。

内勤チームでは、雨漏りについて情報共有も兼ねて勉強会を行いました。

昨日もお伝えしたように様々な原因が考えられる雨漏りについて、、

最近、お客様からよく耳にすること。

〝これまで、いろいろな業者さんにお願いしてきた〟

〝何度工事してもらったか分からない〟

〝いっこうに雨漏りが止まらない〟

と言われるお客様。

そういった、これまでなかなか雨漏りが改善されなかったという場合は、、

瓦が割れている、、劣化している、、という単純なものでは無いことが殆どです。

〝業者さん〟というのも、屋根専門業者では無いようです。

そもそも屋根の造り自体に原因があるというものが多く見受けられます。

水が入り込む場所にコーキングをした跡もあり、おそらく水を流さないように、、手を入れたようです。

しかし、流れなくなった水はどんどん溜まるばかりですのでその先を考えなければいけません。

水捌けが悪いことから、更にその部分は腐ってしまい、数年かけてジワジワと家の中に入り込んでしまい気付いたときには家の中まで、、と被害も大きく費用もかさむことなってしまいます。

日頃から、雨の流れをよみながら施工する瓦職人、板金職人は長年の経験から原因を追求します。

もちろん、場合によっては原因解明までかなり時間を要することもあります。

しかし、出来るだけお客様のご要望にお応えできるよう尽力します。

弊社は、新築工事よりも技術や経験を要する〝屋根改修工事専門店〟です。

年間の施工棟数は築年数が経過した家が95%以上。

長年の経過により、家に傾きがあったり昔の施工方法で手を入れにくい、、というお家も多くありますので、そういった経験は豊富です。

ぜひ、安心してご依頼いただけたら嬉しいです。


2021年5月19日水曜日

5月19日。大分市 雨漏り修理 点検のご依頼が増えています。

 




降り続く雨の影響から雨漏り点検のお問い合わせが増えております。

春日、荏隈、上野ヶ丘、小池原等々、、

市内の方々からのご依頼が多くありました。

順番にお伺いさせていただいております。


梅雨入りしましたので、少しでも屋根に不安のある方はタイミングを逃さず点検をオススメします。

弊社では、点検・見積りは無料とさせていただいておりますので、費用のご心配なく、、

ムリな営業も一切!ありませんので、〝来てもらったら断りにくい〟というご心配もなく、、

お気軽にお問い合わせいただけたらと思います。

〝無料って怪しい〟と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、、

まずは屋根の現状を実際に見せていただかないと、しっかりとしたご提案もお見積りもできない、、というこちら側の思いもあります。

お電話で、〝だいたいいくらぐらいで出来ますか?〟というお問い合わせが多いのも事実です。

しかし!そのお家お家によって、構造も原因も状態も様々。立地上限も様々。

少しのことで材料や施工方法だけでなく、工事の段取りさえも変わってきます。

それに、お客様にお会いして今後の住まわれ方や予算はこのぐらい、、という思いもお聞きしたうえで、一緒に考えていきたいと思っています。

【屋根工事】は【物売り】では無いです。

【雨漏り修理】ともなれば、原因によっては単純なものから難易度の高いもの、、いろいろです。

お客様宅を訪問させていただかなくては、、なかなか金額はお伝えできないところが実情です。


〝まず話だけでも、、〟

〝どんな会社かどんな人達か知りたかった〟

と店舗のほうにご相談に来てくださる方。


〝ふだん仕事が忙しくなかなか時間がない〟

とLINEを利用してご相談くださる方。


お客様に合った方法でご縁を頂けたら嬉しい限りです!!

まず顔を合わせること。そして何よりも、コミュニケーションが大切だと思いますし、ぜひ『ふじの瓦店』のことを知っていただきたい!!それに尽きます。


今日の現場は、、

途中から雨も上がり感謝感謝!!

雨の止んでいるうちに、キリの良いところまで工事を進めます。

雨雲レーダーとのにらめっこ。

まだまだ続きますが、お客様の不安解消のため

焦らず確実な工事を進めていきます!!